尊敬的顧客: 感謝您的來信,我們隨時為您提供幫助。 如果模型在運輸途中、到貨時出現損壞,或存在制造缺陷,我們將免費為您補發替換件。 如果零件在拼裝過程中斷裂,請先嘗試用木工膠粘合。大多數小的斷裂都可以這樣修復。 如果零件無法修復或已經遺失,請聯系我們補發;您只需承擔運費,新零件將在 2–3 周內送達。 如需申請,請發送郵件至 service@howcat.co,並提供以下信息: 您的訂單號 損壞零件的清晰照片 簡要說明事情的經過 我們通常在 1–2 個工作日內回復。感謝您的理解! 隱私政策 運送政策 退款政策 服務條款 法律聲明 聯絡資訊