特定商取引法に基づく表記
お客様へ
お問い合わせありがとうございます。
輸送中に部品が破損した場合、到着時にすでに破損していた場合、または製造上の不具合がある場合は、無料で交換部品をお送りします。
組み立て中に部品が折れた場合は、まず木工用接着剤で補修をお試しください。軽微な破損の多くはこの方法で直せます。
部品を補修できない場合や紛失した場合は、交換部品についてお問い合わせください。送料のみご負担いただき、交換部品は2～3週間でお届けします。
お申し込みは service@howcat.co まで、次の情報を添えてご連絡ください。
- 注文番号
- 破損部品の鮮明な写真
- 発生した状況の簡単な説明
通常、1～2営業日以内に返信いたします。ご理解いただきありがとうございます。