配送ポリシー

HowCatの商品をご購入いただきありがとうございます。以下の配送条件をご確認ください。

1. 注文処理と配送日数

• 注文処理には1～2営業日かかります（東ヨーロッパ時間、EET）。週末や祝日はさらにお時間をいただく場合があります。
• 標準配送のみとなります。速達サービスはありません。
• 発送後のお届け目安：
• 米国、カナダ、オーストラリア：7～15営業日。
• 英国・欧州：7～12営業日。
• その他の国：5～15営業日。

2. 配送料

• 注文金額が$99.99を超える場合は送料無料です。
• 米国、カナダ：$15
• 英国・欧州：£8.49
• オーストラリア：$9.99
• その他の国：service@howcat.co までお問い合わせください。

3. 配送地域と制限

• 配送先：米国、カナダ、英国・欧州、オーストラリア。
• その他の国への配送は、ご注文前にお問い合わせください。
• 離島、内陸の遠隔地、私書箱、民間の荷物受取拠点、軍事区域、または番地のない住所には配送できません。

4. 配送できなかった場合と例外

• 住所に通り名と番地が含まれていることをご確認ください。
• 購入手続きの際に住所を再度ご確認ください。後から訂正が必要となった場合、再配送料として$10がかかります。
• 荷物が紛失・破損した場合は、再発送または返金のため、7営業日以内に証拠資料を添えてご連絡ください。
• 祝日、通関、物流の混雑、自然災害、配送業者側の事情により遅延が発生することがあります。

5. 通関と関税

• 商品価格に関税、輸入税、付加価値税（VAT）は含まれていません。
• 配送業者：SF Express／UPS／USPS／FedEx。
• 関税や税金はすべて購入者のご負担となり、配送業者の実際の請求額に基づいて請求されます。
• これらの費用はHowCatが決定するものではなく、返品やキャンセルの場合も返金されません。